PENGGUNAAN APLIKASI DAN SITUS WEB
Syarat Penggunaan Raiz Invest Indonesia yang tercantum di bawah ini (“Perjanjian”) mengatur penggunaan situs web Raiz Invest Indonesia yang berlokasi di www.raizinvest.id (“Situs Web”) atau sebagai aplikasi ponsel (“Aplikasi”) dan membentuk perjanjian yang mengikat antara PT. Raiz Invest Indonesia (“Raiz”) dan Anda terkait dengan penggunaan Situs Web oleh Anda.
Harap baca Perjanjian dengan seksama sebelum menggunakan Situs Web atau Aplikasi. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi kami. Dengan menggunakan Situs Web atau Aplikasi, Anda mengakui dan menyetukui bahwa Anda telah memiliki kesempatan untuk membaca dan memahami semua Perjanjian ini dan Kebijakan Privasi di www.raizinvest.id/privacy dan Anda setuju untuk terikat dengan syarat dan ketentuan mereka. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan yang ditetapkan dalam Perjanjian ini atau Kebijakan Privasi, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Situs Web / Aplikasi.
Perjanjian ini bukan merupakan perjanjian oleh Raiz untuk memberikan layanan kepada Anda. Kesepakatan seperti itu dengan Anda hanya terbentuk ketika Akun Investasi Raiz Anda didirikan sesuai dengan Pernyataan Pengungkapan Produk. Pada saat itu, Anda akan tunduk pada ketentuan Perjanjian ini dan ketentuan Pernyataan Pengungkapan Produk sehubungan dengan penggunaan layanan Raiz oleh Anda, dan Akun Investasi Raiz Anda. Layanan apa pun yang Anda terima dari Raiz akan tunduk pada ketentuan perjanjian tertulis terpisah dan Pernyataan Pengungkapan Produk yang berlaku. Raiz hanya akan memberikan layanannya kepada pengguna yang memenuhi persyaratan, yang saat ini termasuk persyaratan bahwa pengguna adalah penduduk Indonesia. Perlu diketahui bahwa sementara Raiz tidak akan terikat untuk menyediakan layanan sebelum pembukaan Akun Investasi Raiz Anda sesuai dengan Pernyataan Pengungkapan Produk, penggunaan Situs Web/Aplikasi oleh Anda sebelum titik itu (misalnya, aktivitas penelusuran apa pun dari bagian yang dapat diakses publik dari Situs Web/Aplikasi) akan tetap tunduk pada Perjanjian ini.
Raiz dapat, dari waktu ke waktu, mengubah Perjanjian ini. Amandemen akan diposting di Situs Web dan/atau Aplikasi dan akan berlaku setidaknya 14 (empat belas) hari setelah posting tersebut. Jika Anda tidak menerima amandemen Perjanjian tersebut, Anda tidak dapat terus menggunakan Situs Web atau Aplikasi. Dengan menggunakan Situs Web atau Aplikasi, Anda setuju bahwa versi terbaru dari Perjanjian ini (termasuk amandemen yang berlaku saat itu) berlaku untuk Anda menggunakan Situs Web atau Aplikasi.
Hanya Saran Umum
Meskipun semua upaya yang diperlukan telah dilakukan untuk memastikan bahwa informasi dan konten yang terkandung dalam Situs Web/Aplikasi ini akurat dan terbaru, itu tidak dirancang untuk memberikan nasihat keuangan atau investasi pribadi. Informasi yang diberikan tidak memperhitungkan tujuan investasi khusus Anda, situasi keuangan, atau kebutuhan investasi.
PT Raiz Invest Indonesia merupakan perusahaan jasa keuangan yang terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan telah memperoleh izin usaha sebagai Agen Penjual Reksa Dana (APERD) dari OJK pada 10 Desember 2018 melalui Surat Keputusan OJK No. KEP-19/PM.21/2018.
- Hanya saran umum
- Raiz berhak untuk memodifikasi, menghentikan atau menonaktifkan Situs Web/Aplikasi atau bagian manapun dari Situs Web/Aplikasi (secara permanen atau sementara) kapan saja. Meskipun Raiz akan, jika memungkinkan dan mungkin, berusaha memberi Anda pemberitahuan sebelumnya tentang modifikasi, penghentian atau penonaktifan semacam itu, Anda setuju dan menerima bahwa tidak selalu memungkinkan untuk memberikan Anda pemberitahuan sebelumnya.
- Halaman ini telah disiapkan oleh Raiz untuk tujuan promosi umum saja dan bukan merupakan penawaran untuk menjual atau permohonan untuk membeli produk keuangan apa pun. Halaman ini telah disiapkan tanpa memperhitungkan tujuan, situasi keuangan, atau kebutuhan Anda. Oleh karena itu, sebelum bertindak atas informasi di halaman ini, Anda harus mempertimbangkan kelayakan informasi dalam pandangan tujuan, situasi keuangan, dan kebutuhan Anda sendiri.
- Raiz tidak membuat pernyataan dan tidak memberikan saran berkenaan dengan masalah keuangan, investasi, pajak, hukum atau akuntansi apa pun dalam yurisdiksi apa pun termasuk kesesuaian produk keuangan apa pun dengan investor. Baik Raiz maupun perusahaan afiliasinya, agen atau subkontraktornya tidak akan bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, khusus, insidental, konsekuensial, hukuman, atau contoh, termasuk kerugian yang hilang yang timbul dari, termasuk namun tidak terbatas pada:
- informasi yang disediakan di Situs Web/Aplikasi;
- modifikasi atau penyalahgunaan informasi di Situs Web/Aplikasi; atau
- klaim dari pihak ketiga sehubungan dengan penggunaan Situs Web/Aplikasi ini.
- Anda tidak boleh menggunakan Situs Web atau Aplikasi:
- untuk mengumpulkan informasi pribadi apa pun atas individu lain atau untuk mengunggah informasi pribadi orang lain, termasuk nama, alamat, nomor telepon, atau informasi pengenal lainnya; atau
- untuk tujuan yang melanggar hukum.
- Anda tidak boleh melanggar atau berusaha melanggar keamanan Situs Web atau Aplikasi. Anda tidak boleh meretas ke Situs Web, Aplikasi, sistem komputer Raiz, atau sistem komputer pengguna lain dari Situs Web atau Aplikasi. "Peretasan" berarti akses tidak sah, kerusakan dan/atau gangguan berbahaya dan termasuk, tanpa batasan, spam, menyebarkan virus, worm atau jenis program jahat lainnya, upaya yang disengaja untuk membebani sistem komputer, menyiarkan serangan, atau metode lain yang dirancang untuk merusak atau mengganggu pengoperasian sistem komputer atau situs web/aplikasi.
- Jika Anda melanggar ketentuan Perjanjian ini, Raiz dapat (sesuai pilihannya, dan tanpa membatasi ganti rugi yang tersedia untuk Raiz dengan cara apa pun) mengakhiri perjanjiannya dengan Anda atau melarang Anda mengakses Situs Web atau Aplikasi secara sementara atau permanen.
- Nama pengguna dan kata sandi
- Anda dapat memainkan peran penting dalam menjaga keamanan informasi pribadi Anda dengan menjaga kerahasiaan kata sandi dan akun yang digunakan di Situs Web atau Aplikasi. Harap segera beri tahu Raiz jika ada penggunaan akun Anda oleh siapa pun oleh pengguna internet lain atau pelanggaran keamanan lainnya yang tidak sah.
- Anda bertanggung jawab atas keamanan nama pengguna dan kata sandi Anda (atau informasi login lainnya) dan Anda bertanggung jawab untuk memastikan kerahasiaan informasi ini.
- Hak kekayaan intelektual
- Situs Web/Aplikasi dan semua konten yang terdapat di Situs Web/Aplikasi (termasuk dan tanpa batasan semua teks, grafik, ikon, iklan, foto, database, merek dagang dan informasi lain yang terdapat di Situs Web/Aplikasi (selain Konten Pihak Ketiga) (“Konten Raiz”), dan semua hak kekayaan intelektual yang ada di Situs Web/Aplikasi dan Konten Raiz, termasuk dan tanpa batasan hak cipta, merek dagang, hak paten, hak desain dan semua bentuk kekayaan intelektual lainnya yang ada di dunia, dimiliki dan dioperasikan oleh Raiz atau pemberi lisensi dan pemasok pihak ketiga. Tidak ada ketentuan dalam Perjanjian ini yang merupakan pengalihan hak kekayaan intelektual apa pun.
- Berdasarkan Perjanjian ini dan semua hukum dan peraturan yang berlaku, Raiz memberi Anda lisensi non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, pribadi, terbatas untuk mengunduh, mengakses, melihat, menggunakan, dan menampilkan Konten Raiz yang disediakan Raiz untuk Anda dari waktu ke waktu hingga waktu pada syarat dan ketentuan yang ditetapkan dalam Perjanjian ini.
- Anda tidak boleh melakukan apa pun yang melanggar atau mengganggu hak kekayaan intelektual Raiz atau hak kekayaan intelektual dari pemberi lisensi pihak ketiga Raiz. Anda tidak boleh mendistribusikan, mereproduksi, menerbitkan, mengubah, memodifikasi atau membuat karya turunan dari Konten Raiz apa pun tanpa izin tertulis sebelumnya dari Raiz atau pemberi lisensi pihak ketiga yang relevan atau mengeksploitasi konten tersebut untuk keuntungan komersial.
- Setiap hak kekayaan intelektual atas Konten Raiz yang tidak diberikan secara tegas kepada pengguna Situs atau Aplikasi tetap dipegang oleh Raiz.
- Privasi
- Dengan menggunakan Situs Web dan Aplikasi, Anda setuju untuk memberikan informasi yang benar, akurat, terkini, dan lengkap tentang diri Anda, dan akun Anda yang dikelola di situs web pihak ketiga.Anda setuju untuk tidak memberikan gambaran yang salah tentang identitas Anda atau informasi akun Anda yang diselenggarakan dengan penyedia akun pihak ketiga.
- Dengan menggunakan, dan terus menggunakan, Situs Web dan Aplikasi, Anda memberi kuasa kepada Raiz dan penyedia layanannya (Penyedia Layanan) untuk mengakses situs web pihak ketiga yang ditunjuk oleh Anda, atas nama Anda, untuk mengambil informasi yang diminta oleh Anda untuk memfasilitasi penyediaan layanan oleh Raiz. Untuk tujuan itu saja, Anda dengan ini menunjuk Raiz dan setiap Penyedia Layanan sebagai penerima kuasa Anda, dengan kekuatan substitusi, untuk mengakses situs web pihak ketiga, server atau dokumen, mengambil informasi, dan menggunakan informasi Anda, sebagaimana yang dijelaskan dalam klausul ini, dengan wewenang penuh untuk melakukan setiap tindakan yang diperlukan sehubungan dengan kegiatan tersebut, seakan-akan dilakukan langsung oleh Anda sendiri. ANDA MENGAKUI DAN MENYETUJUI BAHWA KETIKA RAIZ ATAU PENYEDIA JASA MENGAKSES DAN MENGAMBIL INFORMASI DARI SITUS WEB PIHAK KETIGA, RAIZ DAN PENYEDIA JASA BERTINDAK SEBAGAI PENERIMA KUASA DARI ANDA. Anda setuju bahwa penyedia akun pihak ketiga berhak untuk bergantung pada otorisasi dan kuasa yang diberikan oleh Anda semata-mata untuk tujuan yang ditetapkan dalam klausul ini.
- Setiap informasi pribadi yang dikumpulkan oleh Raiz melalui Situs Web/Aplikasi, atau dikumpulkan oleh atau atas nama Raiz, akan ditangani sesuai dengan Kebijakan Privasi Raiz.
- Kegiatan pihak ketiga
- Situs Web atau Aplikasi Raiz dapat berisi tautan ke situs web pihak ketiga yang kontennya tidak dikontrol oleh Raiz (Situs Tertaut).
- Tautan ke Situs Tertaut disediakan hanya untuk kemudahan. Tampilan tautan ke Situs Tertaut tidak menyiratkan dukungan Raiz terhadap Situs Tertaut atau konten apa pun yang dibuat atau diunggah oleh pihak selain Raiz, termasuk semua teks, grafik, ikon, iklan, foto, basis data, merek dagang, dan informasi lainnya yang dibuat dan/atau diunggah oleh pihak tersebut (Konten Pihak Ketiga). Raiz tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas Situs Tertaut atau Konten Pihak Ketiga mana pun.
- Anda mengakses Situs Tertaut atas risiko Anda sendiri dan, sejauh diizinkan oleh Peraturan yang Berlaku, Raiz menolak semua garansi dan jaminan, tersurat maupun tersirat, mengenai keakuratan, nilai, legalitas, atau materi/informasi apapun yang terkandung dalam Situs Tertaut dan Konten Pihak Ketiga.
- Penggunaan Anda atas Konten Pihak Ketiga (termasuk, namun tidak terbatas pada, yang ditampilkan di Situs Web Tertaut) mungkin tunduk pada syarat dan ketentuan penggunaan pihak ketiga. Adalah tanggung jawab Anda untuk memeriksa dan mematuhi ketentuan-ketentuan tersebut.
- Tanggung Jawab
- Sejauh diizinkan oleh Peraturan yang Berlaku, Raiz mengesampingkan semua pernyataan, jaminan, garansi, syarat dan ketentuan, baik yang tersurat maupun tersirat (dan termasuk, tanpa batasan, yang tersirat oleh undang-undang, kebiasaan, hukum atau lainnya), kecuali secara tegas diatur lain dalam Perjanjian ini.
- Sejauh diizinkan oleh Peraturan yang Berlaku, Situs Web/Aplikasi dan Konten Raiz diberikan kepada Anda "sebagaimana adanya" dan atas dasar "sebagaimana tersedia", tanpa adanyapernyataan atau ajakan apa pun dan tanpa jaminan dalam bentuk apa pun (baik tersurat maupun tersirat). Ini berarti bahwa Raiz tidak menjamin akses berkelanjutan, tanpa gangguan, atau aman ke Situs Web/Aplikasi atau bahwa servernya bebas dari virus komputer, bug, atau komponen berbahaya lainnya atau cacat tersebut akan diperbaiki. Akibatnya, Anda mungkin terkadang mengalami gangguan atau kesulitan lain dalam menggunakan Situs Web/Aplikasi. Anda harus mempertimbangkan potensi gangguan atau kesulitan lain dalam merencanakan penggunaan Situs Web/Aplikasi. Sejauh diizinkan oleh Peraturan yang Berlaku, Raiz tidak bertanggung jawab kepada Anda atas kerugian atau biaya apa pun yang Anda alami sebagai akibat dari atau sehubungan dengan gangguan atau kesulitan lain dalam menggunakan Situs Web atau Aplikasi Raiz.
- Sejauh yang diizinkan oleh Peraturan yang Berlaku, baik Raiz maupun pihak mana pun yang terlibat dalam pembuatan, produksi, atau penyampaian Situs Web/Aplikasi tidak bertanggung jawab atas keakuratannya, ketepatan waktu atau kelengkapan informasi yang terdapat di Situs Web/Aplikasi Raiz atau pun atas kesalahan atau ketidaktersediaan konten di Situs Web/Aplikasi Raiz, kecuali dalam hal diakibatkan oleh kesalahan Raiz.
- Sejauh diizinkan oleh Peraturan yang Berlaku, Raiz tidak bertanggung jawab kepada Anda atas setiap kerugian atau kehilangan (termasuk tapi tidak terbatas pada kerugian atau kehilanganlangsung, tidak langsung, konsekuensial, khusus, atau setiap berkurangnya bisnis, bunga, pendapatan, laba, atau kerusakan data) yang timbul dari akses Anda ke, atau penggunaan, atau ketidakmampuan untuk menggunakan atau mengakses Situs Web/Aplikasi atau sebaliknya sehubungan dengan:
- penggunaan, atau kepercayaan Anda, Situs Web/Aplikasi (atau Konten Raiz, Situs Tertaut atau Konten Pihak Ketiga) apapun penyebabnya (termasuk, tanpa batasan, kerusakan atau kerugian yang timbul dalam kontrak, kesalahan (termasuk, tapi tidak terbatas pada, kelalaian), undang-undang atau lainnya);
- ketepatan, ketepatan waktu, kredibilitas, kualitas, kegunaan, atau kelengkapan informasi yang terdapat di Situs Web/Aplikasi Raiz; dan
- kesalahan atau kelalaian apa pun dalam konten di Situs Web/Aplikasi, baik yang disadari atau tidak oleh Raiz.
- Anda setuju untuk mengganti kerugian Raiz serta petugas, karyawan dan kuasa dari Raiz, atas setiap kehilangan, kerusakan, biaya dan pengeluaran (termasuk tapi tidak terbatas pada biaya hukum yang wajar) dan setiap denda atau hukuman bersifat materiil yang dialami oleh salah satu dari mereka muncul sebagai akibat:
- pelanggaran material Anda terhadap Perjanjian ini);
- penyalahgunaan atau penggunaan Konten Raiz apa pun yang melanggar Perjanjian ini; dan
- c.tindakan penipuan atau kesalahan yang disengaja oleh atau atas nama Anda.
- Ketentuan umum
- Kami dapat memberikan pemberitahuan kepada Anda sehubungan dengan Perjanjian ini dengan memposting pemberitahuan tersebut di Situs Web/Aplikasi Raiz atau, jika dimungkinkan, melalui email atau surat jika Anda telah memberikan rincian kontak untuk tujuan itu.
- Raiz dapat mengalihkan Perjanjian ini dengan ketentuan bahwa pihak penerima pengalihan yang bersangkutan bersedia menjalankan semua kewajiban Raiz di Perjanjian ini.
- Kewajiban untuk mengganti kerugian yang dialami oleh Raiz dan petugas, karyawan, dan kuasanya dalam Perjanjian ini merupakan kewajiban berkelanjutan dari para pihak, yang tetap berlaku meskipun Perjanjian ini berakhir, dan bersifat mutlak dan tanpa syarat dan tidak terpengaruh oleh apa pun yang mungkin mengurangi keberlakuan, melepaskan, membebaskan atau mempengaruhi dengan cara bagaimanapun, kewajiban pihak untuk memberikan ganti rugi.
- Perjanjian ini diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia, dan dalam hal terdapat sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan Perjanjian ini, para pihak setuju untuk menyelesaikannya sdengan musyawarah, yang jika tidak berhasil akan diselesaikan melalui arbitrase di Badan Arbitrase Pasar Modal Indonesia (BAPMI).
- Pengakuan penting
- Anda setuju untuk menerima setiap dan semua saran, dokumen, informasi, atau komunikasi lain dari Raiz secara elektronik melalui Situs Web, Aplikasi, email atau cara lainnya melalui internet;
- oAnda setuju dan mengakui bahwa Anda harus memiliki pengaturan debit langsung untuk berinvestasi atau menarik dana dari Akun Investasi Raiz Anda;
- Anda setuju dan mengakui bahwa Anda harus menggunakan Aplikasi untuk menghubungkan Akun Investasi Raiz Anda ke Akun Pendanaan Anda untuk melakukan investasi;
- Anda mengonfirmasi bahwa informasi apa pun yang Anda masukkan ke Aplikasi tentang Akun Pendanaan dan Akun Pengeluaran Anda, akan menjadi benar, akurat, terkini, dan lengkap;
- Anda menyatakan bahwa Akun Pendanaan Anda tidak, dan tidak akan pernah menjadi, kartu kredit, jumlah penarikan uang berlebih (overdraft) atau uang pinjaman lainnya.
- Anda setuju dan mengakui bahwa tidak ada ketentuan dalam Pernyataan Pengungkapan Produk yang memberi Anda hak untuk menginvestasikan uang ke, atau menarik uang dari, Akun Investasi Raiz Anda selain dengan debit langsung dan kredit langsung dari dan ke Akun Pendanaan yang dinominasikan Anda sesuai dengan Pernyataan Pengungkapan Produk;
- Anda setuju dan mengakui bahwa Anda memberikan otorisasi kepada Raiz untuk, atas nama Anda, menghubungi institusi keuangan terhubung agar dapat menyediakan semua fitur produk yang tersedia di platform Raiz Invest Indonesia. Otorisasi Anda merupakan bagian penting dari layanan yang kami sediakan untuk Anda.
- Anda setuju dan mengakui bahwa Raiz akan menjalankan, dengan itikad baik, untuk memproses dan menempatkan pesanan untuk unit penyertaan Reksa Dana pada Hari Bursa berikutnya setelah Bank yang bertindak selaku Gerbang Pembayaran mengkreditkan setiap kontribusi (termasuk deposit pembulatan) ke Akun investasi Raiz Anda;
- Anda setuju dan mengakui bahwa kami akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk mengirimi Anda pesan yang berisi informasi penting tentang Akun Investasi Raiz Anda. Pesan-pesan ini adalah bagian penting dari layanan yang kami berikan kepada Anda, dan akan dikirimkan kepada Anda selama Anda memiliki Akun Investasi Raiz. Anda tidak dapat memilih untuk tidak menerima pesan-pesan ini;
Hubungi Kami
Jika Anda ingin mendapatkan informasi lebih lanjut tentang layanan kami, atau memiliki pertanyaan, silakan hubungi kami.
Email: care@raizinvest.id
Telepon: +62 21 29919000
Korespondensi:
PT Raiz Invest Indonesia
The Energy 10th Floor, SCBD Lot 11A
Jl. Jend. Sudirman Kav 52-53
Sudirman Central Business District (SCBD)
Jakarta 12190